|
GARANTIA
Garantia este acordata pentru 24 de luni de la data livrarii, cu exceptia produselor clasificate ca si consumabile (baterii, roti, etc.) pentru care garantia este de 6 luni.
Garantia acopera reparatia si inlocuirea pieselor defecte pentru sistemele aduse la sediul SCALEIT SRL, si se ofera pentru defecte de fabricatie ale produselor, ce nu pot fi atribuite clientului.
Garantia acopera numai acele defecte care apar in exploatarea normala a produsului si nu se aplica pentru:
a. Manipularea si exploatarea neglijenta (transport necorespunzator, socuri electrice, mecanice, termice, grad ridicat de impuritati si/sau umiditate excesiva in incaperea de lucru, asezarea in pozitii altele decat cele descrise in manualul de utilizare, obicte straine intrate in echipament, lichide, etc.)
b. Interventii neautorizate in echipamente.
c. Exploatarea peste limita de incarcare maxima prevazuta de producator.
d. Alimentarea la alte tensiuni si frecvente decit cele prevazute de producator.
Garantia pentru celulele de sarcina exclude avarierea cauzata de socuri sau suprasarcina (acestea sunt evidente daca semnalul de iesire al celulei depaseste 2mV)
Defectele descrise mai sus se repara in afara garantiei si vor fi platite de client.
Reparatia se factureaza conform tarifului in vigoare al ScaleIT, si se va efectua dupa primirea acceptului scris al clientului pentru estimarea de pret transmisa de departamentul de vanzari.
LIVRAREA
Preturile din oferte nu contin TVA si nici transportul produselor la client, cu exceptia cazurilor clar specificate.
ScaleIT nu raspunde pentru transportul necorespunzator sau pierderea produselor in timpul transportului.
TERMENI DE PLATA
Preturile si conditiile de plata sunt stabilite prin negociere directa intre furnizor si cumpărător pe baza
cererii si ofertei/contractului de achizitie.
Marfurile livrate sunt proprietatea ScaleIT pana la achitarea integrala a facturii fiscale emise.
|